Manual Profesional de Cruceros de Málaga
Manual Profesional de Cruceros de Málaga
El nuevo Manual Profesional de Cruceros de Málaga fue presentado esta mañana durante la rueda de prensa celebrada en el Puerto de Málaga. Gracias a la perfecta coordinación entre la Autoridad Portuaria, el Ayuntamiento de Málaga, Turismo Costa del Sol, Turismo Andaluz y Málaga Cruise Port, este material promocional está enfocado en ofrecer información técnica y turística sobre la provincia, la ciudad y el puerto de Málaga, dirigido principalmente a las navieras. Este año, además, se ha ampliado con toda la información sobre las medidas de seguridad frente al Covid aplicadas en el puerto y las instalaciones de cruceros, garantizando así la máxima seguridad.
Por primera vez, se ha lanzado en formato digital, acompañado de un vídeo y un tríptico, siendo este último la única pieza impresa.

El presidente de la Autoridad Portuaria, Carlos Rubio, destacó que “esta herramienta de trabajo que presentamos hoy está en línea no solo con la recuperación de la actividad, sino también con la mejora del posicionamiento. Aunque Málaga ya era un destino importante antes de la pandemia, hoy debe convertirse en un referente en el sur de Europa. Para ello, estamos trabajando desde las instituciones y las terminales, juntos como lo hemos hecho hasta ahora, y ahora más que nunca para salir fortalecidos de la situación actual”.
La concejala de Turismo, Promoción de la Ciudad y Captación de Inversiones, Rosa Sánchez, subrayó que desde el inicio de la pandemia “nuestro esfuerzo se ha centrado en reforzar la imagen y el posicionamiento como destino seguro, para situar a Málaga en los primeros puestos de elección”. Recordó que el Ayuntamiento de Málaga, junto con asociaciones y colectivos del sector turístico, comercial y cultural, ha sido pionero en el desarrollo de una campaña para la detección temprana de Covid-19 mediante test de antígenos rápidos, que tiene como objetivo generar confianza en clientes y visitantes y contribuir de manera decisiva a la reactivación económica de la ciudad.
Por su parte, el director gerente de Turismo y Planificación Costa del Sol, Antonio Díaz, valoró que “proyectos como el que presentamos hoy contribuyen a seguir posicionando nuestro destino todos los días del año, siendo la Costa del Sol uno de los destinos de cruceros más importantes del mundo. Este segmento supone un impacto económico de 41,6 millones de euros en la Costa del Sol en circunstancias normales. Somos conscientes de que la recuperación es compleja, pero sabemos el esfuerzo que están haciendo las navieras, aerolíneas, turoperadores y puertos para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los pasajeros”.
La delegada territorial de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local en Málaga, Nuria Rodríguez, destacó “la importancia del turismo de cruceros para la actividad turística de Andalucía en su conjunto, ya que es un segmento que atraía anualmente a cerca de un millón de viajeros a la comunidad”, y consideró que esta iniciativa “es un ejemplo de esfuerzo conjunto, de trabajo en la misma dirección por parte de todas las administraciones para posicionar a Málaga y Andalucía como un destino seguro y atraer turismo de calidad”.
Por último, la gerente de Málaga Cruise Port, Susana Gutiérrez, concluyó que “las terminales de cruceros del Puerto de Málaga han sido pioneras en la adaptación de medidas que garantizan un entorno seguro y confiable frente al Covid-19, por lo que están preparadas para recibir a los pasajeros y tripulaciones cuando se reanude la actividad”.
Un material promocional más sostenible
La gerente de Málagaport, Pilar Fernández-Fígares, presentó el nuevo material promocional, destacando que “Málaga es un referente nacional, no solo en la actividad de cruceros, sino también en la sintonía generada entre el puerto y el destino para impulsar el sector. Así nos lo transmiten las propias navieras, con las que seguimos manteniendo un contacto cercano para informarles de las novedades, tanto en el ámbito portuario como en la oferta de la capital y la provincia”.
El documento incluye información práctica y completa sobre el puerto y el destino, mucho más visual, manejable y, sobre todo, sostenible, ya que, a través de un tríptico que contiene dos códigos QR, se accede a todos los recursos de forma virtual.
El primer código QR dirige al documento, en el que destacan:
Las características y servicios de las instalaciones portuarias, que operan bajo los principios de seguridad, calidad y sostenibilidad.
La oferta del destino, tanto en la capital como en la provincia, bajo el epígrafe: “Qué ver y hacer”. Esta sección contiene las principales excursiones turísticas que el crucerista puede elegir, adaptadas a este tipo de turismo.
Las medidas y protocolos anticovid, que informan del trabajo realizado durante estos meses, posicionándonos como un destino seguro, dado que esta es una de las principales preguntas que plantean hoy las navieras.
Las conexiones de Málaga con el resto de las provincias, como puerta de entrada a Andalucía, detallando las posibilidades y tiempos de traslado.
El segundo código QR enlaza con un vídeo muy ilustrativo que, a través de varios personajes, invita a visitar los lugares más emblemáticos de la capital y la provincia. Además, este material resulta muy útil para la promoción en redes sociales y otros ámbitos digitales.
De este modo, este material se convierte en un único documento de trabajo que las instituciones, de manera conjunta o por separado, pueden utilizar para promover el turismo de cruceros en Málaga y como puerta de entrada a Andalucía.


